Questions fréquentes

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Ma bougie creuse, que puis-je faire?

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Une bougie creuse lorsque la cire ne fonds pas jusqu'au bord du contenant, laissant ainsi de la cire sur les bords.

Les bougies DAENA sont étudiées pour brûler jusqu'au bord pour qu'il n'y ait pas de gâchis et que le temps de combustion soit optimum. Cependant une bougie peut aussi creuser si vous ne la laissez pas bruler assez longtemps avant de l'éteindre.

La bougie comporte une sorte de mémoire et reprendra le trou de brulage précédent. Il faut donc toujours bruler la bougie assez longtemps pour que la cire soit entièrement fondue sur 2cm de profondeur (compter environ 2 à 3 heures).

Si votre bougie creuse malgré le fait de l'avoir laissé bruler suffisamment longtemps, n'hésitez pas à nous en faire part et nous vous guiderons.

 

Dois-je recouper la mèche à chaque fois?

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Oui, il faut recouper la mèche à environ 5 mm avant chaque brulage.

Les bougies en cire de soja et colza ne produisent pas de suie toxique comme les bougies en paraffine, mais lorsque la mèche est trop longue, il peut se former un dépôt de carboné à son extrémité, ce qui peut causer de la fumée. Recouper votre mèche évitera ce désagrément et rendra la combustion plus propre. Nos mèches ne contiennent ni plomb, ni zinc, ni métal quelconque. La mèche se coupe facilement en cassant le bout avec les doigts avant de l'allumer ou avec un ciseau spécial pour mèche.

Quel est cet effet givré?

L'effet givré est lorsqu'il se forme des cristaux blancs sur le dessus de la bougie (un peu comme sur le chocolat). Cet effet arrive parfois avec les bougies en cire de soja ou colza, un effet inhérent à leur composition naturelle qui varie avec les températures. La plupart des gens ne sont pas gênés par ce rendu et disent même que c'est un signe que la bougies est bien en cire naturelle et non en paraffine. Il arrive également que la bougie se décolle légèrement du verre avec les variations de température, encore une caractéristique inhérente à sa composition naturelle.

Certain fabricants de bougies ajoutent de la paraffine à la cire naturelle pour éliminer ces inconvénients mineurs. Nos bougies sont en cire 100% naturelle (sans huile de palme) et nous ne rajoutons aucun élément minéral à nos bougies, mais nos méthodes de fabrication ont été développées pour réduire ces petits défauts au maximum.

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Comment nettoyer les restes de cire végétale?

 

Les cires végétales sont faciles à nettoyer avec de l'eau chaude et du savon. Mais ne jetez-pas les restes dans votre évier, vous risqueriez de boucher vos canalisations ! S'il reste un peu de cire dans vos contenants , faites chauffer un peu le verre (au bain marie par exemple ou au sèche-cheveux), essuyez la cire fondue avec un papier ménage que vous pouvez utiliser pour allumer vos cheminées. Vous pouvez ensuite nettoyer votre verre normalement.

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Conseils pour une combustion parfaite de vos bougies:

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• Ne déplacez pas vos bougies durant la combustion et ne les laissez pas sans surveillance

• Ne brulez pas vos bougies trop longtemps pour préserver leur parfum (4h maximum)

• Gardez la mèche coupée à 5mm pour éviter la fumée et une carbonation de la mèche. Recouper la mèche avant chaque utilisation.

• Brulez votre bougie dans une zone sans courants d'air et libre de toute obstruction comme des rideaux, livres, paniers, etc.

• Si vous brulez plusieurs bougies en même temps, espacez-les pour éviter une mauvaise combustion.

• Gardez la zone de brulage propre et sans débris.

• Laissez bruler vos bougies jusqu'au bord du contenant avant de l'éteindre.

• Maintenez vos bougies  loin des sources de chaleur et du soleil direct.

• Brulez toujours vos bougies sur une base résistante au feu et à niveau.

• Les extrêmes de chaleur et de froid doivent être évités. Ne gardez pas vos bougies au congélateur ou dans une voiture.

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